働くモノニュース : 人生VIP職人ブログwww

レクサスに行ってこい

トヨタなんてそんなもんだろ
そのくせ車検の時期になると馬鹿みたいに電話かかってくる

俺が行ったときは嫌そうに聞いてきたので、わざと「いえ、結構です、ありがとう」と紳士的に答え返した。

ディーラーの質はメーカーやブランドでモロに出るよな
マツダは態度がZOOM-ZOOMで最悪だった

トヨタじゃなくてトヨペットだしな

まぁトヨタだし…

俺が行くトヨタの店では整備時の待ちとかではドリンク出してくれるよ
ディーラーは各地のFCみたいなもんだからなぁ

昔親についていったとき、出されたカルピスが濃くて感動した記憶あるわ

トヨタはお金儲けにならない相手にはとことん冷たいからね
系列とか関係なく、そういう社風だよ

ワイのトヨペットはジュース飲み放題だし担当が粗品持ってきてくれたりと至れり尽くせりやで
初めて買ったのは安い新車だったが其の頃からずっとこんな調子や

トヨタって一言で括るけど、地域ごとに違う会社だからな？
しっかり接客に力入れてるとこもあれば、これみたいなゴミもあるってこと

静岡マツダのディーラーは比較的態度良かったけどね。

>>凄く愛想良くしてくれたすけ、

新潟弁の口調が出てるｗ

これ見よがしに筋トレでもしてりゃいいのに

もう20年くらい付き合いのあるトヨタカローラ
12か月点検の申し込みしたいんだけど年明け辺りから担当の携帯電源切れっぱなしなのはどういう事よ？

トヨタカローラはすぐ飲み物聞きに来るで

トヨペットはこんなもん

わざわざネットで愚痴るほどか？
1階にすみません、飲み物いただけますか？の一言言いに行くのがめんどくさくてネットにネチネチ言うことがめんどくさくないのもよくわからん。

トヨペットとかネッツはあかんわ
昔ネッツだったけど対応くっそ悪かった
カローラにしてからは対応割と良い

さっさと伝えて早く終わってくれた方がいいわ

つかネットやってる層がトヨタ車なんて買うか？

情報弱者とDQN用のメーカーだろ

トヨタってセルフだけど無料で飲める紙コップの自販機がおいてなかったっけ？
うちの近所のネッツはそうだぞ

※1
だよな勘違いしてんじゃねーぞ乞食

こんなスレまとめるなよ

そもそもリコールってトヨタの方なら別にディーラーに責任なんてないんだけどな（製造元のミスを販売店にも責任があるって言い分は流石に
まぁ、客商売での対応って意味ではアレだけど

店が悪いんじゃなくて自分が存在感ゼロのキモオタかもって疑問を持ったら？
そういう感覚がないからダメ人間なんだよ

新潟のイナカモンがいっちょ前に常識を語るな。店を出してもらってるだけでもありがたく思えよマジで。

スズキですらコーヒーとチョコ菓子くらいは出してくれるぞ

実はフリードリンクコーナーがあるんじゃないか？

トヨペットとかならフリードリンクじゃね
お高いとこならディーラーがコーヒー淹れたりするだろうけど

新潟なんて見せだしてるだけでも赤字だろうに
カッペは本当に厚かましい

なんでわざわざ来てくれた客に「遠いところ申し訳ありません。急いで対応しますのでこちらでおくつろぎください。〇〇分くらいで対応完了する見込みです」の一言も言えないの？気遣いで後れを取ったら営業なんて存在する必要ないじゃん（現役営業職）

ホンダマツダは最悪、カローラは下、トヨペットは並、トヨタが上
スズキが糞でダイハツが普通
スバル・・・・

日産なんて、ただカタログ貰いに行っただけでも
淹れたてのコーヒー出してくれるってのに…。

自販機が無料開放されてるんじゃねえの？
一階まで自分で取りに行くのが面倒ってならしらん

いや偶々ハズレ店に当たっただけだろ
どのメーカ販売店だろうが全国で見れば一定の確率で出てくる

特にトヨタ系（レクサスは行った事無い）でこの様な対応は周りも経験していないけどな。

数年前リコールで行ったときも「今回は誠に申し訳ありませんでした。ご足労を･･･ry」と挨拶含めて最後までとても丁寧だったよ

※33
私は馬鹿ですって自己紹介してるみたいな文章ですね

トヨタはそういうきめ細かいサービスしなくても顧客がつながってくイメージ

新潟なんて根暗の巣だからな

やっぱ新潟人てカスばっかだな

地方のの販売店なんて会社バラバラだし

ホンダに点検に行ったら、すぐにお茶とお菓子出してくれたよ。

スレ主の場合は2階で忘れられたんだろうな。
どっちみち接客ミスだからそこの店が悪いんだが。

無料の自販機あってセルフサービスで飲み放題みたいな店が多い

スレ主の存在感に触れないなんて優しさに溢れてるね

こんなに展示車がいっぱいで一人だったら
自分だったらウキウキと色んな車種見ちゃうなー
カギは開いてるだろうから運転席に座ったりして

トヨタだからじゃなくて新潟はもてなしの習慣がないって聞いた

と…ヨタ話？

新潟、下越のトヨタはマジで感じ悪いよ基本

レクサスは感じいいよ新潟でも

気が小せぇバカ

セルフドリンクあるならそう案内する
それもしないってことはそういうとこなんだろ

そりゃリコール対応なんて一銭にもならん面倒な奴なんて客ですらないからな

俺のバイクのエンジンフィルタがヴィッツとのと同じなので、ネッツ店に買いに行ったらコーヒー出されて恐縮しちゃったわ

トヨタと語る詐欺会社

俺が行ってるダイハツディーラーは席に通されたときに
まず飲み物聞かれてお茶菓子とおしぼりが出てくるな
追加欲しけりゃフリードリンクのジュースサーバあるし
帰りには記念品と言ってボックスティッシュや台所洗剤とかくれる

ホンダのサービスの良さに
俺氏次の車もホンダにしようと決める

日産と豊田はダメダコリャレベル

ワイのwillvsのリコールのときはジュース只で飲み放題やったし帰りにティッシュと歯ブラシの粗品くれたで

ホンダ普通にいいよな
フロアレディも揃えてるし

これから3月にかけて車が一番売れるっていうのに誰もいないって逆にスゲーな。
自分の場合定期点検、オイル交換時は必ず受付のねーちゃんが持ってきてくれたけどな。

リコールは客じゃないんだろ

他社だがリコールで行ったら似たような対応だったよ。

金落とさない時はドリンクも貰えず、出庫の誘導も無いわ。それがトヨタ。

リコールで２度トヨペット言ったけど、２回とも何も言わなくても代車出してくれたぞ。
車買う時だけ行って、それ以降はオイル交換ですら頼ったことはない店だが。

最近トヨタ車で話題になったのは～
・パールホワイト系で塗装がシール状に剥がれ
・AZ系エンジンのオイル上がり（エンジンオイル無くなる）

どっちも古いから車種なんだが、新車３年乗り換えがデフォかもね
奥田の話はけっこう的を得てる

３年乗り換えなんて俺は無理だから中古の軽を騙し騙し乗り続けるよｗ

ディーラーの質がいいとはなんだったのか

前リコールでトヨペット行った時はコーヒーと菓子はでたけどな。

一階に行いにいけないよﾓｼﾞﾓｼﾞ(；´Д｀)
せや！これはいえないわいや無くトヨタが悪いんや！！
５ちゃんにさらしたろwwwwヾ(＾v＾)k

トヨペットって基本的にどこでもセルフよな

さすがトヨタ様は客に媚びる必要ないからサービスも必要ないのか、さすがやな
ホンダは飲み物選べる、マツダは何も出てこなかった

ドリンクとかは店のサービスで義務じゃないんだから、
自分でねだりに行くとか、さすがに厚顔無恥でしょ。

点検パックで毎回点検整備に来るような客であれば、
ドリンクサービスしないことはないと思うけど、
店の対応が良くないと思うなら店変えるのも自由だしね。

ちなみにトヨペットで買おうが、トヨタ系列のネッツや
カローラ店で普通に面倒みてもらえるから、対応がいい
と思うところに変えるてもある。

もし「お客様は神様」的なオーラを自ら出すような態度
であるとすれば、どのディーラーや店舗に行ってもいずれ
は同じ結末になると思うけど。

米13
そそそそんなことないろっけ

地元にスズキが２つあるが
一つが普通車だけ扱ってるスズキ　
もう一つが軽自動車＆コンパクトカー扱ってるスズキ

普通車の方は接客糞で客もいなかったけど

後者の方はすごい丁寧で、タイヤ交換や定期点検の時にも飲み物とお茶菓子くれたよ　車の調子もちゃんと聞いてくれるし、カスタムしたいんですが…っていうとカタログしっかり持ってきて説明してくれた

都合の悪い部分をカットしたドラレコ動画をあげてそうな奴だな

トヨタというかその店舗、経営元がクソなだけでしょ
まあリコールの尻拭いさせられるのは同情するけど
来客に飲み物の一つも出さないのはどうかと思うわ

ここを見ていつも行く店で車検だろうがオイル交換だろうが飲み物が出た事が無いって気が付いた…
　まぁ、気にしないから良いんだけどさ

リコールは面倒だからやった事にしといてって言っても嫌やって返されるから、メンドクサイんだよなぁ…タカタのおかげで同じ部品で２回目のリコール、トヨタさんもうチョイしっかりしておくれよ

人見るんじゃネ　俺はコーヒーと菓子を出してくれた　いつも愛想が良いけどな

天狗になっているトヨタ様だからな。貧乏人はパイプ椅子で十分って事だろ。
まあ、おごれる平家ですら滅んだんだ。トヨタが滅ばぬ道理はないよ。

スバルですらフリードリンクの紙カップ式の機械があって飲み放題。
フリーWifiも飛んでるし、雑誌もある、DVDも流れてるで2時間くらいいても飽きんぞ。
メーカーと言うよりその地方ディーラーがクソなだけだろ。

俺の仲間がいる店じゃねーかw

マツダは何も言う前から飲み物どれになさいますかって聞いてくるな
コーヒー一択しかないよかずっといい、俺コーヒー飲めないし
テーブルには茶菓子と飴あるし、帰るときに粗品もくれるわ

メーカーの責任であってディ―ラーの責任じゃないしな。
それに儲けにならないし。
でもセルフサービスの飲み物くらいは置いとくべき。

地域によって差があるんだな
トヨペットはスゲー感じが良かったけど

欲しかったら言えばいいんじゃ？
それは出来ないけど、ネットにつないでスレッドまで立てて
俺様の言うこと間違ってる？って何勘違いしてんの？

銭を落とさない人間は洋梨
全ての事業の本音はこうだろ
銭を介せば情は生まれる

昔、ウチの親が世話になっていた日産のお店
担当セールスが替わったら対応が最悪になった

トヨペットは知らんけどネッツは最悪だった
客として行った訳じゃないが馬鹿とか言われたわ
静岡の北番町な

昔マツダのショールームの対応が良かったが今は最悪
逆に対応が悪かったホンダが今は良い、
それにホンダは値引きもそこそこするしてくれる、
マツダとホンダは入れ替わったみたいな感じ

今のディーラーってどこも紙コップのドリンクバー方式ですセルフじゃないの？

※１
生沢　レクサス
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俺はコーヒーにお菓子までくれたんだけど？

コーヒーぐらいでガタガタ抜かすな！水でも飲んでろ！

飛ぶタイヤの映画でも見て落ち着け

新潟民は陰気な奴が多いからネットとか裏でボロクソ言うんやで

あまりに酷いなら一度唸ればいいよ
どこの車屋でもアホみたいに丁寧な対応に変わるから。

トヨタはもう車を作れる会社ですらないからな
CMでそういってるだろ

同じ用件で都内のトヨタに行ったが、珈琲出してくれたし
一緒に行った子供にはジュースとお菓子くれたわ
すげー感じよかった

オレならすぐ雰囲気察して外の喫茶店かファミレス行くな
おわったら電話してくれって言って。
オレがここいるせいでコーヒー出し忘れたやつが陰で怒られたりしてるかもとか考えるのめんどいだろ

>コーヒーすらだされず

よく見ると無料の自販機かドリンクサーバーが設置されてたりして。
最近はそういうディーラーが増えてる。
会社のダイナの点検とかタイヤの履き替えでディーラーに作業服のまま行くことあるけど必ずコーヒーを出される。

三菱は一回出してきて終わり、要求すれば出すだろうけどまあいらんわな
日産はカップ自販機無料、色々試したいけど量的に３杯くらいしか飲めんだろう、出してくれるタイプのとこもある、こないだ梅昆布茶飲んだ
時間聞いてそれに対応した時間を過ごせばいいだけだよな、周辺散歩すんのもいいじゃない

ディーラーに期待しすぎ。
地元企業がトヨタの車売ってるだけでしょ。
ちゃんとリコール対応してもらえただけで満足するべき。

暇だったら展示車見て回れ
なんならボンネットも開けてエンジンも観察してみよう

俺はポッチにされたら翌日から毎日のようにお邪魔してやるぞ
用は無いんだけどな
接客の大切さを教えてやってるｗ