更新情報とか呟きとか。「Twitter」始めてみました

★ お気に入りブログ等の最新情報

2ちゃんねるブログ
News,動画

元スレ:http://livejupiter/1650924309/
1 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:05:09.93 ID:emCBmWdn0.net

みずほフィナンシャルグループ(FG)の木原正裕社長(56)は本紙のインタビューで、
顧客に影響の大きいシステム障害が今後発生した場合には、
障害を把握してから「1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」と述べた。

―顧客を立ち往生させた昨年2月の障害では、社内で関係部門への連絡が遅れ、
対策会議開催まで4時間以上を要した。

「今は(障害認知から)1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」

―前社長や前頭取の障害把握も遅かった。

「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来るから」

―対応は障害認知から1時間以内にできるのか。

「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」

―大事なことだと思う。
 
「だからできてるって言ってるじゃない」
https://www.tokyo-np.co.jp/article/173834

 
6 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:08:26.63 ID:PhXwuzQbd.net
イライラで草

 
7 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:09:01.74 ID:Inuewt5O0.net
会議をするだけで復旧作業は何時間もかかる模様

 
8 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:09:26.66 ID:Fe0oJxEq0.net
まあ今の社長が悪いわけじゃないやろ
とっくに勝ち逃げしてるであろう当時の社長・幹部が悪い 

 
76 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:59:11.52 ID:X+emVVDKa.net
>>8
今の社長がプログラマー切りまくったんだよなぁ 

 
28 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:22:31.42 ID:OHTJqoqc0.net
オネエになってしまっとるやん 
 
 
71 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:55:50.91 ID:ZFX15rxSa.net
私も頑張ってるの!!!

 



9 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:11:02.74 ID:RaXfszwF0.net
重要なものは電話も来るとか曖昧なのがダメなんだよなあ
現場がこれくらいならまだ黙っていられる!って判断しちゃうから


38 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:28:31 ID:QlCth8Sm0.net
>>9
ほんこれ
ワイなら絶対電話しない

そもそもみずほの問題は
「問題報告すると自分の社内評価が下がるから報告しない」体質が問題やったのに
体質変えずに上の首だけ変えたって無意味や


21 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:20:01.47 ID:fqcTgyZN0.net
電話ガァ!会議がぁ!
もう終わりだよこの銀行

 
29 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:22:39.57 ID:ykRharUVd.net
今みずほなんて使ってる奴は振込遅れたりしても良い人達だろ

 
34 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:26:38 ID:QlCth8Sm0.net
こんな当たり前のことを今更胸張って言ってる時点で恥であることに気付いていない

 
40 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:29:09 ID:T20ohPiyM.net
客が何時間も立ち往生した時の障害はネットニュースで知ったんやっけ

 
42 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:30:32 ID:qx7BLCRa0.net
できてないから毎回問題になってるのでは?
具体的にその「できてる」事例を並べてみろよってもっと煽ればいい




 
43 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:32:17 ID:xFOPfTzM0.net
1時間で連絡来て
部長クラスの会議する事が障害復帰になんの役に立つんや 

  
68 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:53:22.10 ID:OSek8XFqd.net
>>43
これ 
 
 
70 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:54:31.07 ID:j2QHruIod.net
>>43
アンチ乙
できるって言ってるから

 
79 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 08:01:03.57 ID:0MrjkbjL0.net
>>43
1時間で部長クラスがシステム障害発生しとると把握することができるぞ

 
80 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 08:02:30.77 ID:FPo7Kb9R0.net
>>43
「困ったなー、どうする?」「どうしよかー」
日本企業ではこれ挟まないと話すすまんのや


81 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 08:03:17.12 ID:ssK6gx+h0.net
部長レベルの会議もやるぞ?
怖いか?
 
 
84 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 08:05:39.18 ID:lNYYCtWAd.net
すごい賢いはずなのに何で>>43 みたいなことすら思いつかないの?
本当にわかってないのかただしらばっくれてるだけのか教えて欲しい
 

 

 
44 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:33:57.64 ID:CNnsjbfB0.net
「前と全く同じ原因で全く同じ事象の障害」が起きれば
対応できるって意味やで
新しい障害はみずほには難しすぎる
 
 
 
47 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:36:56 ID:n/3bAuU7a.net
>>44
そもそも前の障害の原因は特定できたんですかね
 
 
54 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:39:46 ID:Nc+K9i870.net
>>44
真の原因わからないけど再起動したりしたら治ったからヨシ!

 
45 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:35:44 ID:pgzKyV2h0.net
まず障害を起こすことが論外なのでは?




 
50 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:39:07 ID:Me9gV9g/0.net
そろそろまた障害起きそうやな

 
52 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:39:15 ID:VOITxzbzM.net
1時間て復旧の話ちゃうんかーい

 
63 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:48:36.19 ID:wm4nRUjD0.net
こっちは寝てないんだ!とか言いそう

 
67 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:53:02.70 ID:VY+uNBA90.net
部長「1時間以内に連絡が来るそうです」
担当役員「1時間以内に連絡が来るそうです」
社長「ヨシ!1時間以内に連絡が来るから大丈夫!」

 
72 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:57:20.89 ID:RSgImkBs0.net
今までそれすら出来てなかったのか 出来たところで根本的な解決にもなってないし

 
77 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 07:59:30.42 ID:cO9cviqm0.net
1時間以内に連絡あっても対処できなきゃ意味ないやろ
そもそも根本どうにかせーや

 
82 :風吹けば名無し:2022/04/26(火) 08:03:36.09 ID:JlH8ph73a.net
部長レベルが集まってなんかできるんか?
検知した内容を基に責任の所在を押し付け合うだけなんちゃうか


 
 
【できるかな オープニング】
https://youtu.be/Q3_J6mx-iv0
ポストモーテム みずほ銀行システム障害 事後検証報告
ポストモーテム
みずほ銀行
システム障害
事後検証報告
記事ランキング&コメント

PR

週間人気ページランキング

20位以下ページランキング

月間ランキング


コメント
この記事へのコメント
  1. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:00 | URL | No.:2048224
    障害が起きるから連絡する必要があるんであって
    障害起こさないようにする仕組みが必要
  2. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:02 | URL | No.:2048225
    障害発生するとこいつの脳に強い電気ショックを与える器具でも装着させればいいよ
  3. 名前:774@本舗 #- | 2022/04/26(火) 14:03 | URL | No.:2048226
    みずほは評判落ちて株式分割したが、その後も上がらんな。三菱UFJ↗ みずほ→↘ 世間の評価は正しいよ
  4. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:09 | URL | No.:2048228
    >>障害が起きるから連絡する必要があるんであって
    障害起こさないようにする仕組みが必要

    システム障害が100%起きないようにするのは現実的に無理だから障害発生のリスクを極小化に抑えた上で連絡する仕組み作りは必要やろ
  5. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:12 | URL | No.:2048230
    そもそも障害をおこすな
    他の銀行見てみろどこがこんなに問題おこしてるんだ?
  6. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:16 | URL | No.:2048233
    いち早く連絡がいくべきなのは対応するスタッフで、
    社長はどうせ何も出来ないんだから黙って見とけ
  7. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:20 | URL | No.:2048235
    どんな優れたシステムでも必ず障害は起こる
    肝心なのは起きてしまったときにどれだけ影響を少なくするか
    お偉方への連絡体制なんてのは当たり前の話で、それより現場レベルでの事前の障害対応への備えか重要だろが
  8. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:23 | URL | No.:2048237
    現場に圧力掛けるんために連絡受けるんだぞ
    なお特に効果はない
  9. 名前:吉良吉影の仲間M #- | 2022/04/26(火) 14:26 | URL | No.:2048238
    みずほ利用者で文句言ってるやつはなんで銀行変えないんだ?昨日今日の話じゃないだろ
    引っ越しじゃねーんだから銀行変えるのなんて簡単だろ
  10. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 14:41 | URL | No.:2048243
    相変わらず、マスゴミ記者はぶっ壊れてんな。
    みずほは大概だが、いちいち辞任を迫ったり、叩く気満々で、重箱の隅をつつく質問を繰り返すのも無能の証左。
  11. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:06 | URL | No.:2048246
    対外的な連絡やアナウンスをするだったり
    でかい障害なら対策本部の体制とか統括のために
    上の方に迅速に連絡して会議体を設置するのは重要

    ただ、それだけじゃだめで
    現場レベルでの障害対応訓練だったり
    起こった場合のマニュアル整備だったりも必要

    それがわかってるのかはソースのインタビューからはわからなかったな
  12. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:18 | URL | No.:2048247
    そのうち私も寝てないんだよとか言いそう
  13. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:30 | URL | No.:2048250
    「―大事なことだと思う。 」
    これ何?そうですね、とでも言えばいいんか?
  14. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:32 | URL | No.:2048251
    連絡がくるからなんやっちゅーねん
  15. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:34 | URL | No.:2048252
    当面、改善されることなく、同じような障害が起こり続けるという事か
  16. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:35 | URL | No.:2048253
    部長クラスが現場に来て、復旧を頑張ってる技術者を怒鳴りつける時間が早く長くなるんですね。
    障害復旧に凄く役立ちそう
  17. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:39 | URL | No.:2048254
    >>16
    Googleに切り替えるんだろ?
    富士通と違って技術力あるから速攻で解決できるよ
  18. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:42 | URL | No.:2048255
    良い大学出ても馬鹿は馬鹿のいい例
  19. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 15:57 | URL | No.:2048258
    経営に直結するから障害時の連絡体制や緊急会議が必要なのは間違いない。ただ、社長としての説明責任は果たさないと。自分の言葉で説明できないのでは?となってしまう。
  20. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 16:02 | URL | No.:2048260
    この銀行にお金を預けてる奴が今や一番頭がアレ
  21. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 16:07 | URL | No.:2048261
    部長クラスが集まるって意味わからん。
    別担当部署の長がきて「そっかー」「うわー」って言い合うの?アホなの?みずほなの?
  22. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 16:17 | URL | No.:2048262
    中小零細企業はメインバンクがみずほの会社がすごく多いからしゃーないんや
    そんな簡単に変えられんし、ちゃんとしてくれとしか言いようがない部分もあるんよ
  23. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 16:27 | URL | No.:2048264
    >>43に尽きる
  24. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 16:33 | URL | No.:2048265
    もう解約したからどうでもいいわ。
  25. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 16:38 | URL | No.:2048267
    何がダメでどう対策したのか
    そういうとこをキッチリ話せないならつぶしたほうがいいぞ
  26. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 16:49 | URL | No.:2048269
    それより宝くじ、高額当選ホントにあるんですか・?
  27. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:03 | URL | No.:2048271
    お前らが会議しても復旧時間は1ミリ秒足りとも短縮されない

    お前らがやるべきことは、人と金というリソースを配分し、権限を与えること

    バカの寝言にしか聞こえん。
  28. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:03 | URL | No.:2048272
    まさかこの社長は会議を開くこと=対応だなんて思い込んでないよな?
  29. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:09 | URL | No.:2048274
    電話はいいとして、いまどきメールって 笑
    昭和かよ
  30. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:16 | URL | No.:2048275
    みずほの常識は世間の非常識ですくらい言わんと。
  31. 名前:774@本舗 #- | 2022/04/26(火) 17:22 | URL | No.:2048276
    まず障害ありきの銀行だからなぁ
    自分の大切な虎の子をよく預ける顧客がいたもんだわ
  32. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:43 | URL | No.:2048278
    今みずほなんて使ってる社長いるの?
  33. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:50 | URL | No.:2048280
    まあ、社長になるにはちょっと若すぎたわな。
    人材不足になった戦争末期の日本軍みたい。
  34. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:56 | URL | No.:2048284
    みずほなんか使ってるやつが悪い
  35. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 17:57 | URL | No.:2048285
    こういうのフツー記者会見でやるもんだけど、新社長はどういうわけかマスゴミ個別インタビューでやっちゃったんだよな~
    頭狂新聞は順番的に最後で、同じ質問に疲れ切った新社長相手にインタビューして割食った?
    まあみずほにもマスゴミにも同情などする気ないがw
  36. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 18:02 | URL | No.:2048286
    この人に電話なりメールなりが届くと、
    一瞬で魔法のように治るっつーの!
    そう言ってるよね?違うの?
  37. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 18:22 | URL | No.:2048289
    ①顧客に影響の大きいシステム障害
    ②障害を把握してから
    ③1時間以内に連絡
    ④部長レベルの会議
    突っ込みどころ満載でぐうの音も出ないw
  38. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 18:38 | URL | No.:2048292
    です、ますで答えられない人間が社長やっちゃってる地点で。仮にシステムエラーは防げるにしても別方面でダメダメってことじゃない。
  39. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 19:07 | URL | No.:2048294
    宝くじで補填できるから一般人が困っててもどうでもいいんだろ。
  40. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 19:18 | URL | No.:2048295
    まるで成長していない
  41. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 20:01 | URL | No.:2048302
    1時間以内に連絡が来て、部長レベルの会議もやります
    でも原因の解明は出来ていないんだろ
    やってる感でどうにかなる問題なのか
  42. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 20:02 | URL | No.:2048303
    Q障害が起きたらどうするのが正しいか?
    A1.幹部級社員が集まってが会議する→✕
    A2.システム責任者が中心となり対応にあたる→△
    A3.ケースごとの原因が解析できる体制を整え、現場のシステムを熟知した社員がまずは原因解明にあたる→○
  43. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 20:18 | URL | No.:2048306
    ※42
    A1も大切だろ、重大な障害が起きたのに幹部クラスが知らないのはさすがにおかしい

    A1~A3を同時並行でやるもんだろ
  44. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 20:48 | URL | No.:2048312
    責任者を特定して吊るし上げるために社長から部長級まで全員集合する必要があるんだな
  45. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 20:58 | URL | No.:2048315
    無能上層部ってまだ恥もなく居座ってるんだな
    根本的な原因はまだ分かってないんですかぁ?
  46. 名前:  #- | 2022/04/26(火) 21:01 | URL | No.:2048316
    後手の対応の話じゃなくて予防と改善せんかい
    このインタビューだけで無能トップってわかるのが素晴らしい
  47. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 21:10 | URL | No.:2048317
    追放系の
    無能ギルドマスターみたいなもんやな
  48. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 21:35 | URL | No.:2048318
    経営陣が緊急事態に2時間以内に会合出来るなんて当たり前なんだよ。ネットのある今なら事態発生の報を受けてから30分以内でも会議は始められる。
    ただ、みずほのようなケースでは、頭取や部長クラスが集まって緊急に対応できるような方策建てられないだろ。
    出来ることは必要な予算と外部への応援を要請することを含めた柔軟な権限を現場で対応に当たる技術者に与えるくらいのことじゃないか?
  49. 名前:774@本舗 #- | 2022/04/26(火) 21:42 | URL | No.:2048319
    お前らって、こういう時はマスコミの味方だよな
  50. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 21:53 | URL | No.:2048327
    部長クラスが集まれば心配ないな
  51. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 21:56 | URL | No.:2048329
    「1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」
    ↑多分復旧どころかこれすら出来なさそう。
  52. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 22:21 | URL | No.:2048356
    しゃあない一旦みずほから他の銀行に全部移動させようぜ

    それで中身がカラになったところでパソコンとサーバーを全部叩き壊して新品を導入じゃい
  53. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 22:23 | URL | No.:2048359
    「来る」「できる」と言い切ったんだから
    一時間で復旧しなきゃ腹切って詫びてね?
  54. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 22:58 | URL | No.:2048385
    ※43
    普通の会社ならね
    なおA1にシステム修復の効果はない模様
  55. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 23:32 | URL | No.:2048409
    やって貰って当たり前思考の団塊ジュニアそのもの。
    団塊ジュニアより下の人間を上に立たせろよ。
    団塊孫というハイブリッド種は物作ってたり金扱ってる企業に入れんな
  56. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/26(火) 23:36 | URL | No.:2048410
    金かけてほぼ全部2重化しときゃいいだけじゃん
    いらねえ役職者を100人ぐらい切っちまえば金も工面できる
  57. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 00:14 | URL | No.:2048429
    問い詰め地獄のパワハラ会議やって詰めるんだろ?
    人材はいなくなるし、動きは硬直化するし、障害出ても解消できないし、最悪だね。
  58. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 05:18 | URL | No.:2048501
    >>57
    第一勧銀時代からそういう体質だぜ>みずほ
    何しろ一度ミスした奴は処分されるんだからw
    担当者総入れ替えとかあそこじゃ日常茶飯事
  59. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 05:28 | URL | No.:2048503
    みずほ系列の会社にいるけど
    マジでこんな無能ばっかだからな。
    どいつも責任逃れが仕事みたいなさ…
  60. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 06:26 | URL | No.:2048515
    1時間以内に連絡きて部長クラスの会議開くのは復旧後何だろ
    と言うか今まで連絡来なかったって事か?やべえ組織だな金融機関でシステム障害何てトラックの運転手なら居眠り運転だし建設現場なら柱の付け忘れ位の致命傷だろ

    みずほ使ってる理由はシステム障害起こして保証金貰うか口座預金の桁が増えることの期待からじゃないのか?宝くじの当選金誤魔化せば保証金なんか痛くも痒くも無いんやろ!システム障害起こす度にジャンボの1等賞金が上がる
  61. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 08:38 | URL | No.:2048540
    他に優秀な銀行複数あるのに、みずほ銀行使ってる奴が悪いw
  62. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 11:24 | URL | No.:2048577
    俺だったら下手下手に頑張ります頑張ります言うけど、こんな風に言うって事はよっぽど自身あるかアホかのどっちかやろな
  63. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 11:25 | URL | No.:2048578
    それは発表するほどの意味のあることなのか
  64. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/27(水) 20:12 | URL | No.:2048694
    もう死ぬほど馬鹿にされてるんだから
    そんなことで怒るなよ
    で障害が発生してから一時間で何するんだっけ
  65. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/28(木) 01:48 | URL | No.:2048776
    前と同じ障害が起きたら前回の反省ができてないやん草
  66. 名前:名無しビジネス #- | 2022/04/28(木) 07:49 | URL | No.:2048806
    木原正裕は一橋大卒なので、商業高校卒よりアタマが悪いと断定できますね。
    それは一橋大卒の財務省トップ矢野康治事務次官が、昨年10月に「財政破綻する」てな論文を文芸春秋に発表して、商業高校卒に大爆笑されてたよね。
    そもそも銀行トップが文系学部卒じゃ使い物にならないので、理学部数学科卒などでないとダメでしょ。
  67. 名前:名無しビジネス #- | 2022/06/12(日) 08:37 | URL | No.:2063832
    機関プログラムを外注してる時点で日本はどこもかしこもやばい。
  68. 名前:774@本舗 #- | 2022/06/21(火) 06:15 | URL | No.:2066462
    >>43
    1時間以内に会議をすると、1時間以内に会議をしたって言う実績を作れるから…。
コメントを投稿する

Comment:


★ ランキング、まとめ記事


20位以下ページランキング

月間ランキング
◆ 【月間ランキングまとめ】 - 2009年1月 2009年2月 2009年3月 2009年4月 2009年5月 2009年6月

年間総まとめ

人気記事まとめタグ (シリーズ記事一覧を見る事ができます)

ランダム記事

TB
この記事のトラックバックURL
http://workingnews.blog117.fc2.com/tb.php/15967-a842f692
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
この記事へのトラックバック
Template by ブログのアフィリエイトにSEOテンプレート ,CSSplay Icons by Fast Icon