元スレ:http://livegalileo/1678194360/
- 1 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:06:00.95 ID:hReW2yGa0.net
- 福井県勝山市が固定電話を原則廃止、
- 全国自治体で初 部署への電話は担当職員全員のスマホに着信
https://www.fukuishimbun.co.jp/articles/-/1738909- 福井県勝山市はデジタルトランスフォーメーション(DX)推進の一環で、
- 市役所庁舎など主要な市施設の固定電話を原則廃止し、
- 職員のスマートフォンで対応するシステムを導入した。
庁内の電話交換機もなくしクラウドサービス利用に切り替えた。- 市は「クラウド化して全庁的にスマホ対応にするのは全国自治体で初。
- 市民サービスや災害時の対応力の向上につながる」としている。
- 4 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:07:08.60 ID:hReW2yGa0.net
- 固定電話の運用は市体育館ジオアリーナ、市福祉健康センターすこやか、
- 市役所庁舎、市民会館、市教育会館の計約200台で3月6日までに順次取りやめた。
会議室や宿直室などの11台は使用するが、残りは3月中に撤去する。
新しい体制では職員一人一人に専用アプリ搭載のスマホを貸与するか、- 私用スマホに専用アプリをダウンロード。
所属部署に電話がかかると、担当職員全員のスマホに着信が入る。- スマホ同士で外線の転送、内線での会話もできる。
- 市役所庁舎、市民会館、市教育会館の計約200台で3月6日までに順次取りやめた。
- 10 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:08:26.33 ID:hReW2yGa0.net
- 24時間勤務になった模様
- 12 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:08:55.84 ID:XNiuhzQba.net
- 災害時に固定電話には固定電話のメリットがあるから一概にスマホの方が優れてると言うのはなぁ
- 21 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:10:30.27 ID:XNiuhzQba.net
- うっかり担当者の携帯番号教える人でてきそう
- 35 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:15:51.00 ID:ptHbzY9l0.net
- 最悪の働き方改革
- 45 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:23:30.15 ID:bYOzPgtYd.net
- 24時間戦えますか
- 65 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:29:53.57 ID:16WFoLTV0.net
- 流石に時間外は繋がらんような設定にしてるやろ…
- 13 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:09:11.75 ID:4dEK6kvOd.net
- 私用スマホも使わされてて草
- 18 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:09:53.73 ID:0Jp1Sbyo0.net
- 私用スマホに専用アプリ強制とか一体
- 42 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:21:59.60 ID:kB7RMxDu0.net
- IP電話アプリとかやろ
- 24 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:12:30.09 ID:3VJAx0aBa.net
- 貸与しろよ
- 62 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:29:02.50 ID:Zu/APQfp0.net
- 貸与か私用か選べるやんけ
- 69 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:31:50.62 ID:4TqE4+5fH.net
- >>62
選べるほうがおかしい - 76 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:36:50.07 ID:fBlIKO6za.net
- 私用のスマホを選択する理由あったわ
わざと回線契約の上限超えて通信制限かかれば電話対応サボれる
流石に役所も個人の回線契約にまで口出せんやろ - 34 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:15:50.13 ID:CnxxHevBr.net
- 意味わからん
普通に電話維持するより手間かかるやろ - 36 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:17:37.01 ID:forM1lGw0.net
- 絶対検討する時充電にかかる電気代考慮してねえわ
- 47 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:24:11.04 ID:Tbi7IoVa0.net
- 休みの時にもキチガイ市民からクレームの電話来るとか地獄やろ
- 50 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:25:08.45 ID:W3FPmMBKa.net
- 貸与で事故で壊れた時の修理費や充電の電気代も役所持ち、
- 時間外の応答義務なしならまあええんやないの
私用のスマホに入れるぐらいなら即退職する - 時間外の応答義務なしならまあええんやないの
- 53 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:25:55.28 ID:0CcZTkQ9M.net
- 時間外も対応してくれる神市役所やん
ワイ引っ越すわ
- 56 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:26:50.96 ID:DJyW7PzI0.net
- クソみたいな時間帯にかけてくる市民出てくるやろな
- 77 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:36:57.75 ID:/2D03jj80.net
- 職員A「誰か出ろよ……」
職員B「誰か出ろよ……」
職員C「誰か出ろよ……」
職員D「誰か出ろよ……」
- 57 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:26:53.21 ID:PlPcZiffr.net
- 弊社も固定電話なくなってスマホ貸与になったわ
- 63 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:29:06.86 ID:o/8bWsMp0.net
- 私用スマホにLINE同様のチャット入れるのどうなん
退職後に流出するやん
- 70 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:32:09.78 ID:uVxv5T0e0.net
- 私用スマホに専用アプリって通信料自分持ち?
最悪やんけ
- 71 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:32:17.21 ID:3VJAx0aBa.net
- 民間なら固定電話なくしてるところはあるけどなぁ
- 79 :それでも動く名無し:2023/03/07(火) 22:38:01.52 ID:r7rYHgPGd.net
- これ実装したやつキチガイやろ
お悩み相談で一時間コースとか普通にあるんやぞそんなん業後やら休み中に受けられるか- 【市役所に就職するとどうなるのか?】
- https://youtu.be/-fwBsnMaebM
パナソニック デジタ
電話機 VE-GD27-W
この記事へのコメント
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 01:48 | URL | No.:2150573さすがに部署Wifi接続時のみ稼働するんやろ
部署が胃でかかってきても困るわ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 01:55 | URL | No.:2150576国産スマフォ市役所売るためかそれともアメリカ、中華スマフォ買わされてるのかどっちかが気になる
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 01:56 | URL | No.:2150577職員への負担増もあるし
設備費的にも余計に金かかる気がするが…
バッテリーが寿命になるごとに買い替える気かよ… -
名前:名無しさん #- | 2023/03/09(木) 02:05 | URL | No.:2150578電話回線ないってことはこの役所はFAXもネットも…HP等もないんか?
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 02:30 | URL | No.:2150584その対応をしない人間が考えたんやろね
サイコパス確定してるしそいつを完全に排除した方が色々と改善されると思うけど -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 02:33 | URL | No.:2150586ラ⤴インッ⤵
ラ⤴インッ⤵ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 02:45 | URL | No.:2150587>新しい体制では職員一人一人に専用アプリ搭載のスマホを貸与
これなら別にいいかな。
ただ機種はなにになるんだろ。 -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 03:04 | URL | No.:2150591お悩み相談1時間コースになりそうならリラックスできる別室用意してくれるんやろ。固定電話やと移動できず人目気になったもんな…せやろ?
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 03:26 | URL | No.:2150593固定電話回線は高いからね。
MVNOで着信専用なら月300円の維持費で済むから
相当安上がりw
まあ、ここはそんなことはやらず無駄金じゃぶじゃぶ
流してるんだろうがな。 -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 03:26 | URL | No.:2150594勤務時間外は絶対に取らない鋼の意思が必要だな
まあこれで勝山市役所に勤めようという新人は居なくなり無能な縁故採用者だけになるだろう -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 03:41 | URL | No.:2150595仕事用スマホなんて時間外は切ってるに決まってるだろ少し考えれば分かると思うが
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 04:09 | URL | No.:2150598>わざと回線契約の上限超えて通信制限かかれば電話対応サボれる
こいつ通信と通話の区別ついてないんじゃ・・・ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 04:13 | URL | No.:2150600非通知着拒すればクレーマーも減るんじゃない?電話番号バレても構わんっていう真性には効果ないけど
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 04:19 | URL | No.:2150601仕事中だけならまだしも
休日でもかかってくると大変だけど
まさかそんな事はないよね -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 04:19 | URL | No.:2150602固定電話は基本料金はかかるけど電気代は一円もかからないんだが。ただでさえ電気代が上がってると言うのに。
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 04:28 | URL | No.:2150603BYODか
通信費や端末代とかは全部個人に負わせる最悪の選択肢だな。
ワイもこれ導入する予定の企業におったから退職したで。 -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 04:29 | URL | No.:2150604マジにブラック化じゃないか
私用スマホとかに業務の着信って
タイマーで着信出来ないようにするのか?
じゃないとマジに24時間悩まされるぞ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 06:03 | URL | No.:2150605公民問わず流行り言葉に弱い、バカなくせに新しいものに手を出したがる老人がいかに多いことか
出世欲だけは高いバカがそういうバカ老人のご機嫌取りをしようとくだらないアイデアをゴリ押しすると悲劇が生まれる -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 06:10 | URL | No.:2150607>担当職員全員の
ここが重要
窓口の担当職員って臨時職員・派遣だからな
正規の職員は奥でのんびり雑談してる
窓口だけがひっきりなしに人が訪れて忙しい
区役所・市役所に行けばそういう光景が見れるよ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 06:30 | URL | No.:2150609若い女性からの通話は録音したろ!
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 07:00 | URL | No.:2150611何だろう?
充電が切れたのを口実に応対ができませんとかしたいんだろうか? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 07:05 | URL | No.:2150612>私用スマホに専用アプリをダウンロード。
発着信の記録は個人情報の断片ではあるな、個人情報ではないけど
私物のスマホ紛失したら、始末書書かされるの?
弊社的にはコンプラ的に完全にあり得ない運用だけど -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 07:11 | URL | No.:2150614「担当者が席を外してます」って、言い訳できなくなっちゃう!
-
名前: #- | 2023/03/09(木) 07:24 | URL | No.:2150618福井に電話線とか1000年早い、狼煙でも上げとけよ。
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 07:27 | URL | No.:2150619
____ ━┓
/ ― \ ┏┛
/ノ ( ●) \ ・
| ( ●) ⌒) |
| (__ノ ̄ /
| /
\_ ⊂ヽ∩\
/´ (,_ \.\
| / \_ノ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 07:41 | URL | No.:2150622職員ワイ「番号間違えてますよ?」
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 07:56 | URL | No.:2150628管理用のアプリケーションが良ければ、神ツールだろうな。
着信設定にゴテゴテ時間がかかるようなら使われなくなる。
あとこれIP電話みたいに音質が犠牲になったりせんのか? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 08:11 | URL | No.:2150630固定回線も残すんだろうと思うけどクラウドPBXは
障害時が怖いな。 -
名前:774@本舗 #- | 2023/03/09(木) 08:20 | URL | No.:2150631クラウドPBXは便利だが、慣れないと通常携帯側の着信かPBX経由かよくわからんときがある。
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 08:23 | URL | No.:2150632これ最悪だよマジで
充電ずっと気にしなきゃいけないし、転送できないし、人に変わるたびに消毒とか掃除しなきゃいけないし、ボタンの操作がダイレクトじゃないからかなり対応しにくい
さっさと脆弱性発覚しろって思う -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 08:42 | URL | No.:2150635アプリで今自分の手は空いてるよと示せるようなものなら有能
これならむしろ勤怠管理がより厳密になって電話対応も効率的になる
そうでなければ何でそんなことしたってぐらい無能 -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 09:47 | URL | No.:2150643デジタルトランスフォーメーションwwwww
カタカナ語大好き中学生かよwwwww
んで貸スマホは退勤時に置いてっていいんだよね?常に持ち歩け言わないよね?
時間外はアプリ通話OFFだよね勿論? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 10:34 | URL | No.:2150666ビジネス用の固定電話ってめっちゃ金かかるからな。端末もリースだし。
さすがにランニングコストの計算くらいはやってるだろ。
だからこういう新しい取り組みに批判するのは良くないぞ。誰もリスクを取りたがらないからイノベーションも生まれず閉塞感が漂う今の日本になったんだからな。 -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 11:29 | URL | No.:2150678スマホ切り替えはいいと思うけど、私用は有事か責任者決済の時だけにしてやらんと
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 12:29 | URL | No.:2150690ビジネス用の固定電話が高いなら携帯貸与一択じゃね
私用をサービス窓口にするのって暫定対応時に絞らなきゃだめだろ
恒久でやるとか正気じゃない -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 12:30 | URL | No.:2150691脆弱性か…
テレ東のケモフレ関係者が私用の電話番号の下2桁?が同じでサブ垢がバレたことあったな
発覚後にサブ垢が消えた事が答え合わせになったともいわれているが… -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 12:53 | URL | No.:2150696>>35
アプリで待機状態を切り替えるだけだから、アプリの出来が良ければ2台持ちの方が効率悪いって人も少なくないだろう
自家用車を社用として転用するのと考え方は同じ
もちろん、それ相応の金額を給与に上乗せするのもね -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 12:54 | URL | No.:2150697PBXをクラウド内線にしたってことだろ
だいぶ安くなったんじゃ? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 13:01 | URL | No.:2150700うちの職場なんてガラケーからスマホに変えたら暗証番号誰にも教えなくて半日以上使用不能だったからな
アホかと -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 13:06 | URL | No.:2150704おれが役所勤務ならどんどん着信拒否登録するわ
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 13:23 | URL | No.:2150705>私用スマホに専用アプリをダウンロード。
えぇ……。
アホが俺の番号教えたおかげで、土日深夜関係なく、「あのぉ、教えて欲しいんですけどぉ」って取引先から
「パソコン教室」みたいな質問くるわ。仕事ちゃうやろ!! -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 13:46 | URL | No.:2150708どういう事や?
IPの固定電話ですら月500円程度なのに個人の携帯にアプリを強制的に入れて…?
めちゃくちゃやな
法人のIP電話はぼったくりなのか? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 13:49 | URL | No.:2150710環境悪化のストレスで後々問題に発展しそうだが…
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 14:45 | URL | No.:2150717PBXをクラウド内線にしたってことだろ
だいぶ安くなったんじゃ? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 16:40 | URL | No.:2150742スマホ貸与で退勤時は机におきっぱで問題ないやろ
そこまで文句言うことかな?
私用スマホの場合はなんかしらの補償があるのかは気になるが -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 18:06 | URL | No.:2150760IP-PBXは初期費用高いし保守費もバカにならんし
IP電話機自体も安いスマホくらいの値段するからなぁ
拠点間のVPNだって必要になるし
スマホは大口顧客専用の通信プランとかあるから
この流れは続くんちゃうやろか -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 19:29 | URL | No.:2150769よく分からんが。
要するに職員は貸与を選択して放置してバッテリー切れ状態を維持すれば仕事しないで済むんじゃね? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 20:06 | URL | No.:2150775PBXと電話機揃えると結構な金額になるし保守もいつまで続くかわからないからな
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 20:43 | URL | No.:2150779通信障害起こったらどうするんだろうね
-
名前:774@本舗 #- | 2023/03/09(木) 21:28 | URL | No.:2150788スマホじゃなく、ガラホを人数分リースして登庁したら各自収納場所から持ち出せばいいわな
だれがどの端末を携行してるかは(内線のような使い方の為)一覧表にして部署で共有すればいいのでわざわざ短縮ダイヤルに個人名登録する必要はない。 -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 21:47 | URL | No.:2150794さすがに私用じゃないだろ?
個人の者への強制インストールして24時間対応とかになるなら法的な問題出てくるんちゃうの -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 22:03 | URL | No.:2150813ブラックすぎるだろww
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 23:28 | URL | No.:2150867DX要素どこ?
変なアプリ入れたとこ?
DXなんて言うのバカにしか見えないからやめたら -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 23:50 | URL | No.:2150872私物で仕事させるの違法扱いにしろと思うわ。
挙げ句に情報漏えい防止とかでクソみたいなアプリ入れさせられるんだろうぜ。
これが通るなら社用車を私用に使ってもOKとかにすれば? -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/09(木) 23:58 | URL | No.:2150877デジタル化×老害=地獄
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/10(金) 00:01 | URL | No.:2150879個人所有のスマホに会社(役場)のアプリを入れる方法は既に廃れてる
Bring your own deviceとか今どき新規でサービスしてる会社あるのかな
しかし会社がiphoneを従業員に持たせて卓上電話機を撤去するのは最近普及している
ただし、音声の品質は現状糞。NTTの営業が売ってるけど、固定回線なら障害レベルの品質
それでもトータルコストは安くなるなるらしいけど、その理屈は良く分からん -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/10(金) 00:22 | URL | No.:215089324時間対応とか通信料とか全く見当外れの懸念をしている阿呆だらけだな…
突っ込むとしたら依存するのはインターネット回線だから電話の固定回線より災害に強いとか言ってしまっているところだろ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/10(金) 01:52 | URL | No.:2150904福井住みだが4月から各種申請も全てデジタルやで
1年前からハンコも紙も要らなくなったし、そもそもいちいち役所に来ないで下さいって役人に言われたわ
ついに日本もIT化するんやなって -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/10(金) 02:08 | URL | No.:2150910クラウドPBXにBYODか
別にぎゃーぎゃー言うほどでもないやろ -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/10(金) 06:37 | URL | No.:2150953専用アプリに休憩退勤時に通信遮断機能があるならいいけど無いとブラックになるな
私用携帯使用時の経費請求用の通信量の把握やらサボれないようにやらで常時立ち上げは要求されるだろうからな -
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/10(金) 09:03 | URL | No.:2150978俺なら職場に貸与スマホを置いて帰るけどお前らは持って帰るのか?
-
名前:名無しビジネス #- | 2023/03/10(金) 20:00 | URL | No.:2151171全員がうっかり充電忘れたことにすれば電話応対の時間がゼロになるな
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