元スレ：http://livegalileo/1692725306/
- 1 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:28:26.01 ID:xE1dNu2ca
- 牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が
- 入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、
- X（旧ツイッター）で苦言を呈した。
すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、- すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。
- 「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。
■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」
問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。- すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、
- その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。 https://news.yahoo.co.jp/articles/e7ded150d556d4f1b78c2b93d87bfa16b0fa52dc
- 5 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:30:18.07 ID:aRHNgSM7a
- バイトに求めすぎな
- 8 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:31:20.92 ID:8CE47FAhM
- きちんと取り替えてるんやから謝罪ないくらいで本社にたれこまんよな普通
- 43 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:37:08.52 ID:TL56Jh7Qd
- 髪の毛が入ってたことじゃなくて
初手で逆ギレみたいな態度がむかついたって書いてあるやろ - 48 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:37:52.85 ID:DqdVVoMAM
- >>43
髪の毛が入ってた程度でそこまで怒れるのがガイジ
- 12 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:31:33.63 ID:8DODjVSld
- いちいちクレームをsnsに書くやつの感覚がわからない
- 25 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:33:44.42 ID:+HDx/fH00
- 1本入ってて呼びつけ作り直しさせるもんなのかな
10本入っとるならそら言うけど仕方ない部分もあるやろ
- 33 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:35:50.67 ID:nDfc0yG50
- 一本なら正直しゃーないで済ませるやろ
ハゲしか働けん社会でええんか
- 65 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:39:36.06 ID:4s8QNyR00
- 早く来てください！髪の毛が入っていました！←これがなんかイラつく
- 71 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:40:22.39 ID:FTwEz4bv0
- 髪の毛が入っていました
で？って感じ
俺はお前の親でも先生でもない
作り直して下さい
交換して下さいまで言え
わかったか？
- 98 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:44:05.87 ID:9cZYIopD0
- バイトなんかそんなもんやろ
取り替えただけええやん
- 100 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:44:32.03 ID:eaHR4rfD0
- いやブログとかに晒す文化なんか昔からあるわ
実際バイトとはいえこんなクソ対応やられたら腹立つから
- 116 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:45:40.83 ID:Nf9s7iGxM
- >>100
取り替えてくれたのにどこがクソ対応なんだよ
クソ客 - 146 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:49:03.84 ID:Cg12jBCld
- >>116
だから然るべき対応して帰っただけやん
どこがクソ対応なん？クソ店員乙
- 160 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:50:00.94 ID:Nf9s7iGxM
- >>146
いや取り替えてくれたら普通は満足やろ
- 101 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:44:37.69 ID:+HDx/fH00
- もう飲食店はみんな丸刈り義務やな
- 141 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:48:19.09 ID:x/seehTTM
- つーか会社ぐるみで謝るなよ 今どき従業員大切にしない会社なにしても嫌われるぞ
- 167 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:50:33.45 ID:FQrYK25H0
- 結局皺寄せはすべて現場
最終的にサービスの質が落ちていくだけ
- 309 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:02:17.11 ID:3usYD7omM
- この事件思い出した
https://i.imgur.com/D1Sn0ux.jpg - 327 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:04:01.60 ID:qrMe+U/70
- >>309
この考えが日本で当たり前になったら賃金も上がるやろうな
介護士とか保育士とかも賃金安いのに完璧を求められすぎやわ
- 360 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:06:50.82 ID:6endiPgLa
- 会社員にとっては牛丼屋は高貴な食べ物なんやぞ
それなりの対応を求めて何があかんねん - 531 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:23:14.43 ID:ZA7MY7pnM
- ちゃんと取り替えてるのにまだ文句言うのか…
クレーマーはこわいな
- 532 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:23:27.54 ID:eDndtKPE0
- 1000円ぐらいの時給でそこまで完璧さを求めるか？
- 575 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:27:55.12 ID:eDndtKPE0
- やはり外国人雇うの理にかなっとるよな
日本語わからないで押し通せるもん - 594 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:29:40.66 ID:Vno/SbaH0
- 注文しても全然こなかったときが嫌やわ
- 745 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:45:47.62 ID:3dcZWoBjM
- 文句言った人的には謝罪させて
- 記事にまでなってめちゃめちゃ気持ちいいんだろうか
Twitterあんまわからんけど- 今この人英雄みたいになってたりすんの？
- 記事にまでなってめちゃめちゃ気持ちいいんだろうか
- 751 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:46:29.02 ID:/IQlCHNAx
- >>745
ツイ消しして逃げた
- 799 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:50:28.81 ID:Z9cXvWxj0
- すき家側もよくわからんな
そこまで全面謝罪する必要あるんかね
- 816 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 03:52:23.86 ID:g0D/AmyKa
- >>799
そりゃ牛丼に髪の毛入ってても謝らない店だと思われたくないやん
謝るのなんてタダやし- 【【キング牛丼】すき家で大食い！】
- https://youtu.be/4orVJ-zYN9o
あんな
「お客（クソヤロー）」も
神様なんすか？
この記事へのコメント
-
名前： #- | 2023/08/23(水) 21:52 | URL | No.：2197351時給1000円未満で働いてるバイトに求めすぎるから
みんな働いてるやつに金払ってるんだからって無制限になんでも必死にやらせようとする -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 21:53 | URL | No.：2197352会社に謝罪させて、悦に入ってそうだが。なんでもかんでも、ネットに上げたりして晒す行為はどうにかならんものかねぇ。
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 21:54 | URL | No.：2197354＞5 ：それでも動く名無し：2023/08/23(水) 02:30:18.07 ID:aRHNgSM7a
＞バイトに求めすぎな
バカだろこいつ働いた事ないのか？
客からしてみれば社員もパートもバイトも関係ない
客に対して不手際があったんならまず謝罪するのが
当たりまえだろ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 21:58 | URL | No.：2197355こんな対応してたらこうなってしゃーないやろ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:03 | URL | No.：2197359真摯な態度ならだいたい丸く収まるんだわ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:15 | URL | No.：2197361異物混入してたら謝るくらい当然やろ・・・
土下座しろとかはイキ杉やけど謝るくらい反射でしそうなもんやが -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:16 | URL | No.：2197362なんか店員擁護してる人が多いのに衝撃だ…
飲食だろうが会社だろうが関係なく、不手際があったらまず謝罪するのが普通やろ
SNSに晒さんでもって意見に関しては、晒した方が灸をすえるって点で効果あると思ったんじゃないの？ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:17 | URL | No.：2197363きっと自分だったら出す前に気付いて取り除けてた自信があるわ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:18 | URL | No.：2197364バイトに求めすぎって言ってる奴らは
『すみません。作り直します』と一言言うだけのことにどれだけ労力かかると思ってるんだ？
謝罪してもアレコレ言ってきたなら分かるが一言発する程度、大した手間じゃないだろ。 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:18 | URL | No.：2197365SNSでの「共感してーー」は止めろよ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:19 | URL | No.：2197366縮れてるやつじゃない限り黙って食うかな
でも「陰毛入っとるやん」て言って、天パのやつ出てきたら気まずいな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:20 | URL | No.：2197367いや普通に他人の髪の毛入ってたらキモイって人沢山いると思うが
そんなバイトはいらんから引きこもってろよ。仕事すんな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:25 | URL | No.：2197368前々から外人なんかに言われてる事だけど
日本人は店員とかに過剰サービス求める傾向があるって
結局の所そういうのがブラック企業を作ったり後押しする
遠因になってるんだと自覚すべき -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:29 | URL | No.：2197369バイトはバイトなので、勝手に上級役職の権利をふるまっていいはずがない
こういう権限をバイトに許した上級役職の権利
責任者はどこか。ってやつ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:30 | URL | No.：2197370やらかしたら速やかに一言謝って対応する。こういう細かい一つ一つがあって日本の民度が出来上がってた訳だが
こんなのも出来ないやりたくないって言うんじゃただのチンパンだな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:30 | URL | No.：2197371>>7
泣き寝入りしたとか本社がクソ対応やから晒すってのは
理解できるけど、別にそうじゃないし -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:31 | URL | No.：2197372>>11
たいていは腋毛やぞ
誰が作ったかは知らんが、女性でも処理が甘い時期があるんや -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:31 | URL | No.：2197374全く謝らない店員も店員だが、この程度で態々証拠写真撮ってネットで晒すような客も同レベルだろ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:34 | URL | No.：2197375>>15
お前の模範例を挙げれば、きっとケーススタディの例に載るぞ
どうやるの？具体的にやらかしたら速やかに一言謝って対応する
そのうえで不問になるケースだ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:37 | URL | No.：2197377腋毛はわざわざ脱色せんし
他の体毛と違うとすぐわかるからな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:49 | URL | No.：2197381髪一本ぐらいでとは思うが
まあ一応店員も一言ぐらい謝罪はいれとくべきだわな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:51 | URL | No.：2197382髪の毛一本くらいでがたがたうっせーな
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:52 | URL | No.：2197383超低価格なのにおもてなし前提の客の民度がキティすぎる
企業も丁寧な接客求めるなら最低でも時給2000円くらい払うか正社員雇用しろよ奴隷搾取やめろ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:53 | URL | No.：2197384「バイトに求め過ぎ」って意見を、自分が当事者になったときも
貫ければいいんだが…多分、そこまで人間ができてるやつはいないだろうな
バイトだから怒らないでとか言ってる中には -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:56 | URL | No.：2197386店員：茂野吾郎(高校2年生)
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:56 | URL | No.：2197387こんなどうでもいいことに対応出来ない奴なんか時給500円でもいいぐらいだよめんどくせえ
むしろ社会にでてくんな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 22:59 | URL | No.：2197389接客が嫌なのに接客業してる奴が多すぎるんよ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:04 | URL | No.：2197390低賃金だからやらない
これぐらい低賃金レベルのことだと思うが。働いてる人なら普通誰でもできること -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:05 | URL | No.：2197391めんどくせーな
髪の毛くらいとりだして食えよ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:07 | URL | No.：2197392赤の他人の髪の毛なんか絶対無理
無神経な人が羨ましい -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:08 | URL | No.：2197393店の格にあった客やん
-
名前：774＠本舗 #- | 2023/08/23(水) 23:09 | URL | No.：2197394やっぱ吉野家の客への対応正しかったわ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:12 | URL | No.：2197395態度の話してるのに
「髪の毛が入ってた程度でキレるのはガイジ」だと解釈するゴミ多すぎるだろ。
初手で謝罪もしない逆ギレした態度を咎められて事が大きくなっている自分に原因がある事実を意地でも認めたくないから、髪の毛程度でクレームだの反論するあたり
店員と同レベルのゴミなんだろう普段から自分の非を認めず言い訳逆ギレする奴 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:21 | URL | No.：2197398バイトは間違ってない
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:28 | URL | No.：2197399>>34
バイトが間違っているぞ
「本来であれば従業員がお客様へ謝罪をした上で、代替商品のご提案などをするところ」がマニュアルであり、そのマニュアル通りに仕事してないからな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:41 | URL | No.：2197401クレーム入れる側も
なんで自分、たかが牛丼屋のアルバイトなんかにムキになってんだろ、
とか一歩引いて考えて落ち着くべき -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:50 | URL | No.：2197405牛丼も最近高いからね
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/23(水) 23:54 | URL | No.：2197406態度が言うてる人は正直どうしたいの？
自分の溜飲下げるために頭を下げろ、謝罪しろ自分より下になおれってしか聞こえんのやけどどうなん？ -
名前：坂田綾部類 #- | 2023/08/23(水) 23:58 | URL | No.：2197409求めすぎか？自分がバイトなら謝るやろ？
それでもしつこく怒ってくるハゲはパワハラハゲとしてホビにしていいが。
セントラルキッチンやらで三角巾巻いてるのに触覚だしてる女見ると、好きにする分入ってた場合の責任は取れよと思いながら抜いてる -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:05 | URL | No.：2197410極論かもしれんけど DNA鑑定したら店員のじゃなかったらどうするの？
それでも謝っておけ？
なんなら この会社員の会社で服に付いた毛って判明したら どうすんの？
まぁ日本の会社だったら とりあえず謝れって教育されるんだろうけどな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:07 | URL | No.：2197411ワンオペでくっそいそがしいときに不手際の対応とがめられてもなぁ
パニクッて本人もよう分かってなかったんじゃね
近所の弁当屋の朝の開店時にワンオペしとるおばはんなんか客が連続して２人きただけで超てんぱってできあがりまで20分くらいまたされるｗ
慣れてる客は生あたたかく見守ってる -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:10 | URL | No.：2197412じゃあみんな低賃金だし適当でいいよね
そのうち他の国を笑えないほどサルな国になるんだろうな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:15 | URL | No.：2197413あやまれないバカが多くなったな
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:16 | URL | No.：21974151円でも金払ったら搾り取るようにサービス求めてくる奴の多い事
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:18 | URL | No.：2197416これがバイトに求めすぎなら働くなってのｗ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:29 | URL | No.：2197418こういうときに一言ろくに謝罪も入れられないようなガイジには
いろんな職業があるんだからわざわざ接客業につかないで欲しい -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:32 | URL | No.：2197419とりあえず謝っとけの精神で謝るのが普通の国だから、謝罪の一言もないほうがおかしい。
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:35 | URL | No.：2197420舌打ちされたとかなら怒っていいけど淡々と交換してくれたんならええやろ
たかがバイトに求めすぎ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:39 | URL | No.：2197421旅行客で日本人が嫌われる理由の一つ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:47 | URL | No.：2197423ホンマ世の中変わったわ
「すみません」の一言くらい言うて損は無いやろ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:47 | URL | No.：2197424作り直しの前にその場で軽く謝るだけでよかったのにな
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:51 | URL | No.：2197425>>38
へー謝罪したらそいつより下になるのか
だから自分の非を頑なに認められないのか
なるほどお前らの心理状態がこれでよく理解できたわ
謝罪にそんな意味を込めてどこでも誰でもトラブルおこしまくってんだろうね迷惑な存在だわ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 00:55 | URL | No.：2197426>>47
悪くないのにとりあえず謝っとけのケースですらない上に
謝るどころか更に逆ギレ態度を浴びせてるんだから異常だよ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 01:05 | URL | No.：2197431投稿者がおかしいって言ってる人にとってすみませんを言うのがそんなに重いの？
別に土下座して金返せとか言ってるわけでもないのに
交換したんだからそれでいいだろっておかしいよ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 01:11 | URL | No.：2197432まあ髪の毛入ってたら交換するのは当たり前だろ
最低限のこと -
名前：名無しさん #- | 2023/08/24(木) 01:47 | URL | No.：2197434>>55
そもそも誰の髪の毛かわからんだろ
このクレーマーが自分で入れた可能性も普通にある -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 01:58 | URL | No.：2197435こういう時にスマートな解決策が書かれたマニュアルとかあると思うんだが読んでないのか読まされてないのか
こういうトラブルの時はうまく解決して自分の株を上げるチャンスだと思うんだけどな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 02:02 | URL | No.：2197436飲食店で食事に髪の毛入ってたって指摘されたら最初に「申し訳ありませんでした」って言うのが普通だろ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 02:10 | URL | No.：2197438バイトに求め過ぎは草
まともに料理も作れない、呼んでも来ない、ミスしても謝ることも出来ない
そいつは一体何が出来るんだよｗ小学生でもどれか一つは出来るわｗｗ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 02:24 | URL | No.：2197440髪の毛一本くらいでガタガタうるせーとか抜かしてる馬鹿の牛丼にギットギトに脂ぎったキモヲタのフケだらけのなっがい髪の毛を入れてやりたい
ガタガタ言わずに除けて食うんだよね？
絶対食えよ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 02:40 | URL | No.：2197442>>48
淡々と交換してないからトラブル化してんだろ
せめて本文読めよ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 02:50 | URL | No.：2197444店員擁護する奴チラホラいてビビるわ
まともな接客出来ないなら最初からやるなって話よ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 02:57 | URL | No.：2197447接客に関してはサービスやろうにそこをあーしろこーしろこうやるのが普通って言うてる人ってそれに見合う対価って支払ってるの？
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 03:08 | URL | No.：2197450取り替えただけええやろ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 03:24 | URL | No.：2197453数百円の牛丼に髪の毛入ってたぐらいでSNSにあげた奴って耳たぶ無さそう
>>62てめえもだよ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 03:55 | URL | No.：2197456>>65
吉野家とかで働いてるフリーターさんですか？ｗｗｗ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 03:58 | URL | No.：2197457てめえらは口だけなら何とでも言えるが、実際客として行って同じ目にあったらキチ害のようにスレ立ててるのが目に見える
ま、人なんてこんなもんよ、同僚に上司への愚痴を言っても他人事のような態度とるが、実際その同僚もその上司からワイと同じ目にあったらすげー感情的になるからな～💩 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 03:59 | URL | No.：2197458まぁ～バイトだろうが社員だろうが関係ねぇ。
ちゃんと謝罪して作り直しますとするのが、接客業の基本だわ。当たり前の事。 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 04:11 | URL | No.：2197459すぐ「日本人は低賃金のバイトに求めすぎ」みたいな事言う奴居るけど、粗相したら謝るってバイト云々関係ないやろ
話すり替えんな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 05:17 | URL | No.：2197470髪の毛くらい入るやろ
ヅラごと入ってたならともかくくだらない事でキレすぎや -
名前： #- | 2023/08/24(木) 05:20 | URL | No.：2197471大騒ぎしすぎ
10万以上のホテルのクルーが態度悪かったとかなら分かるけど
数百円の学生バイトにホテルのクルーと同様の対応を求めるなって
腹立つなーで家族との話のネタにするぐらいにしとけって事だよ
あの内容で「ムカつく！SNSに上げてやる！企業にもクレームだ！」←異常でしょ -
名前：名無し #- | 2023/08/24(木) 05:26 | URL | No.：2197472変えてくれたならいいやん。
晒すほどのことではない。
数百円の商品にそんな過剰なサービス求めたいなら、チップくらい払えやと言いたい。
お客は神でもなんでもねーよ。 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 07:18 | URL | No.：2197488SNSにあげて会社に謝罪を求める？さすがにそれはないわ
-
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 07:19 | URL | No.：2197491過剰サービスとか言ってるのマジで仕事したことないだろ
マニュアルがあってそれを行う契約で入社してるのにその通りにやらなかったら怒るの当たり前じゃん
謝罪も仕事のうちなんだぞ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 07:46 | URL | No.：2197494マウント取って叩いた上で上下関係を認識させる
非常に儒教らしく半島的な考え方だねｗ
謝罪と賠償を求めるﾆﾀﾞｯ！ｗｗｗ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 08:11 | URL | No.：2197502髪の毛入ってた云々ではなく指摘して逆切れ的な態度取られたら腹は立つだろ
バイトとは言えあまりにも質低すぎない？ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 08:12 | URL | No.：2197503髪の毛入ってた云々ではなく指摘して逆切れ的な態度取られたら腹は立つだろ
バイトとは言えあまりにも質低すぎない？ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 08:53 | URL | No.：2197516バイトが逆ギレしていたかどうかまでは分からんやろ。それはその客が勝手いそう思い込んだだけのことで。問題のある品物を交換するという必要な業務を怠らなかったわけだから、態度云々で責め立てるのはカスハラやろ。
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 09:13 | URL | No.：2197528これを機にマニュアルの整備を拡充するだけやな
店員が紙面もって「このたびは異物混入に先立ち、ご迷惑うんぬん・・・」って書面を読み上げて、交換する作業を淡々とこなすんよ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 09:21 | URL | No.：2197532もう誰もすき家ゴキブリ茶事件を覚えてないことに衝撃を受けた
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 09:29 | URL | No.：2197534こんなのしか雇えないくらい人手不足なんだろうな
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 09:30 | URL | No.：2197535そんなら店頭に書いとけよ「店員は時給1000円なので対応でキレないでください」って。
店員が客を思いやるし、客が店員を思いやる。これがあるべき姿。
その信頼関係を、店員初手逆キレで潰されたら客に逆キレで返されても文句は言えないわな。 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 09:42 | URL | No.：2197541まぁ謝罪なしはイラっとするわな
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 11:18 | URL | No.：2197558バイトであっても客から見れば従業員だから
バイトに求め過ぎは間違い
でも、牛丼屋にサービスを求めるのも間違い
店員の言葉使いや態度を気にするならば牛丼屋に行かないほうが良い -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 11:52 | URL | No.：2197561髪の毛一本ぐらい取り除いて食べろよって事だろ
って思って記事読んだら茶髪か
これは汚いからクレームも仕方ないな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 12:03 | URL | No.：2197563イライラしたくないなら低価格帯の店に行くなよ
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 13:00 | URL | No.：2197573誠意とか持ち出して企業に難癖とかやり口が完全に反社なんだよなぁ
それとも誠意ある謝罪なら交換なしでもOKとかそういう口？ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 13:02 | URL | No.：2197575髪の毛入ってたからクレーム ←判る
交換してくれたけど謝罪なかったから本社凸 ←まぁそういう奴もいるのは判る
SNSで晒上げ ←判らない -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 13:26 | URL | No.：2197580交換してもらっておいて、このクレームは無い
高級店でもあるまいし -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 13:33 | URL | No.：2197582ラーメンハゲが言ってたろ金を〜責任負わせる事責任を負う事
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 14:17 | URL | No.：2197590こんなのが社会に出てきて自分の下に来たら嫌だなぁ
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 17:30 | URL | No.：2197617実際はどうだったのかはわからんからな。
客「すまんけど、これ毛が入ってるんで交換してもらってええか？」
店員「大変申し訳ありません、すぐに作り直して交換いたします」
客「すまんな、ありがとうな」
普通はお互いにこういう感じになるだろうけど、店員も客も今は予想外にアレな奴ってのが多いからなぁ…。 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 18:20 | URL | No.：2197625＞バイトに求めすぎな
この手のスレには必ずこういう事を言う馬鹿が出現するよな
バイトだろうが社員だろうが関係ねぇんだよ
賃金が発生してる時点で会社からしたら従業員だから職位なんて関係ねんだよ。
仕事に対する責任の重さは同じだし客からしても雇用形態なんて関係ない
いいかげん考えを改めろっての -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 18:24 | URL | No.：2197626なんでそこまで謝罪アレルギーなんだよ
すみませんでした、で済むならそれでいいじゃん
謝ったら負けとか、そんなこと思った時点で負けだし、その程度で死ぬなら眠って翁 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 19:32 | URL | No.：2197636誤魔化しただけならそりゃ本社クレーム入れるわ
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 20:08 | URL | No.：2197639入ってる髪の本数の問題じゃないんだわ
すき屋からすれば安かろう悪かろうで
『異物混入したものを当然に提供する店』とイメージ持たれるのがヤバいんだから
そこで「すいません、すぐお取替えします」の一言で全てが丸く収まったというのに
個人のお気持ちが店の看板に勝っちゃったんだね、どうしようもないね -
名前： #- | 2023/08/24(木) 21:23 | URL | No.：2197650>>93
それな -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 21:24 | URL | No.：2197651店員が客商売下手過ぎるわ
交換すりゃいいってもんでもないんだから
最初は客の話を疑って、
途中で明らかに店内スタッフの髪の毛だったから、牛丼奪い取って謝罪なし
こんなん切れるやろ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 22:04 | URL | No.：2197659この件で悪いのはすき家だけだしすき家が謝罪すれば十分やろ
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 22:08 | URL | No.：2197666ちゃう話やけど、それぐらい飲食って終わってるんだよ
根本として安すぎる -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 22:13 | URL | No.：2197669接客業わかってない奴多過ぎ、髪の毛云々より態度で不快にさせたら終わりよ
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/24(木) 22:28 | URL | No.：2197682給料もそうだけど、切られ易い契約で働くなら
人の顔色窺って生きるより、開き直る方が賢いと
ここの米で責任を語る人達を見ているとよくわかる -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/25(金) 12:24 | URL | No.：2197945自炊せん奴に限ってそういうのにうるさい
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/25(金) 21:03 | URL | No.：2198080「ガイジ」って言葉を使う馬鹿は4ね。
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/25(金) 23:03 | URL | No.：2198115問題解決より相手に謝らせることに命かけてるやつおるよな
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名前：名無しビジネス #- | 2023/08/26(土) 04:07 | URL | No.：2198159ここまで一生懸命に店員に謝らせようとしてる人がおるという事に恐怖覚えそう
商品交換してもらったならええんちゃう？って思ってしまうけどなぁ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/26(土) 13:06 | URL | No.：2198263他人の髪の毛混入する食べ物が当たり前の環境の人だけバイトに共感すればいいよ
バイト程度の仕事でうっかりミス、それが当たり前と思うなら謝罪する必要はない
店のイメージ損なう店員がクビになるという、ただそれだけの事 -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/28(月) 04:07 | URL | No.：2198713日本人の常識としては、「すいません」と一言くらいは謝るのが普通じゃね
「謝り方に誠意が感じられない」とか言い出したらクレーマー -
名前：名無しビジネス #- | 2023/08/31(木) 12:05 | URL | No.：2199790時給1000円未満だろうがその金は客に対するサービスに対して支払われてるんだわ
ファストフードの店員の仕事は「接客」だ -
名前：名無しビジネス #- | 2023/09/01(金) 06:31 | URL | No.：2200061客の態度が悪けりゃ店員もそうなるのが自然。
店員にはこっそり取り替えてくださいというべき -
名前：名無しビジネス #- | 2023/09/01(金) 07:43 | URL | No.：2200078ほぼ最低賃金で働いてる人間に対して一流のサービスを求めるなんて情けない人間だね
まずはそういう店にしかいけない自分を責めるべきだし自分のしてる事が乞食行為だと自覚すべき -
名前：名無しビジネス #- | 2023/09/01(金) 07:46 | URL | No.：2200079>>93
お前みたいなのがいるから飲食店から日本人消えてるっていい加減気づけよ
そうやってうちの店も日本人が消えていった
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